К содержимому
SAMPBXДокументация

Настройка

Провайдеры (транки)

Как подключить АТС к оператору связи — по логину и паролю или по IP-адресу, проверить подключение и понять статус.

Для версии АТС 0.3 (альфа)

Транк — это подключение АТС к провайдеру телефонии. Через него приходят звонки на ваши городские и мобильные номера и уходят звонки в город. Транки находятся в «Подключения» → «Транки и провайдеры».

Что взять у провайдера

  • адрес SIP-сервера провайдера и порт;
  • способ подключения: по логину и паролю (регистрация) или по IP-адресу;
  • логин и пароль — для подключения с регистрацией;
  • ваши номера (DID) и в каком виде провайдер их передаёт.

Для подключения по IP-адресу сообщите провайдеру внешний IP-адрес АТС — он виден в «Система» → «Сеть».

Подключить провайдера

  1. Нажмите «Добавить транк». Откроется «Новое подключение».
  2. «Выберите оператора». У популярных операторов Узбекистана есть заготовки с пометкой «пресет»; для остальных — «Другой SIP-провайдер».
  3. Заполните «Сервер провайдера», «Порт», «Логин» и «Пароль» (для подключения по IP логина и пароля нет).
  4. В «Номер для исходящих (Caller ID)» укажите номер, который увидят при ваших звонках в город.
  5. При создании можно сразу настроить маршруты: «Сразу создать исходящий маршрут: все номера через этот транк» и «Входящие звонки направлять на» — выбрать номер, который будет принимать все входящие.
  6. Нажмите «Проверить подключение», затем «Создать» и «Применить».

Параметры заготовок ещё не подтверждены операторами, и адреса серверов в них не заполнены. Сверьте каждое поле с договором или инструкцией вашего оператора.

Дополнительные настройки

В блоке «Дополнительно: код, From user, регистрация, кодеки»: «Регистрироваться у провайдера», «Транспорт», «DTMF», «Проверка связи, с», «Кодеки». Там же — где провайдер передаёт ваш номер («Какой номер пришёл») и в каком виде отдавать ему набранный номер («Набранный номер — провайдеру»). Меняйте их только по инструкции провайдера.

«Одновременных звонков» ограничивает число разговоров через транк; 0 — без ограничения.

Статус подключения

СтатусЧто значит
«Зарегистрирован»АТС вошла к провайдеру по логину и паролю
«Доступен»провайдер отвечает на проверку связи
«Не зарегистрирован»регистрация не прошла
«Отклонён»провайдер отказал: неверный логин, пароль или адрес
«Недоступен»провайдер не отвечает
«Выключен»транк выключен в панели

На карточке транка, вкладка «Мониторинг», видна история связи, кнопка «Проверить сейчас» проверяет её заново. Что делать, если транк не подключается, — в статье Частые проблемы.

Номера провайдера

На карточке транка, в разделе «Номера (DID)», перечислите ваши номера у этого провайдера — тогда их можно выбрать во входящих маршрутах. Номера добавляют по одному, диапазоном или из CSV.

Не нашли ответ?

Напишите обращение в личном кабинете — инженеры SAMPRO ответят там же.