Настройка
Звуки, музыка и сообщения
Как загрузить свои записи для приветствий и меню, музыку на удержании, сообщения и на каком языке говорит АТС.
Для версии АТС 0.3 (альфа)
Свои записи — приветствия, подсказки меню, музыка на удержании — находятся в «Функции» → «Звуки и музыка».
Загрузить звук
- Нажмите «Загрузить звук» и выберите файл: MP3, WAV, OGG, M4A, AAC или FLAC.
- Панель сама переведёт запись в формат телефонии. Запись — не длиннее 15 минут.
- «Выровнять громкость» — чтобы запись звучала не тише и не громче остальных.
- «Узбекская версия» — по желанию: вторая запись того же текста на узбекском. Её услышат звонящие, выбравшие узбекский язык в голосовом меню.
Записать звук можно и с телефона: включите «Запись звуков с телефона» в «Общие настройки» → «Возможности» и наберите *77.
Синтеза речи из текста в версии 0.3 нет: загружайте готовые записи.
Музыка на удержании
Во вкладке «Музыка на удержании» собирают категории музыки. Её слышат звонящие, которых поставили на удержание или которые ждут в очереди. Категорию для всей АТС выбирают в «Общие настройки» → «Звонки и запись», поле «Музыка на удержании»; для очереди — в её настройках.
Сообщения
Сообщение — запись, которую проигрывают звонящему, а затем направляют звонок дальше: например, что компания не работает до понедельника. Сообщения находятся в «Маршрутизация» → «Сообщения»:
- «Звук» — запись из библиотеки;
- «Сколько раз проиграть» — от 1 до 5;
- «Затем» — куда направить звонок после записи.
Язык для звонящих
Системные фразы АТС — например, просьбу ввести PIN — звонящие слышат на языке из «Общие настройки» → «Основные» → «Язык для звонящих»: русский или английский. Свои записи на узбекском загружайте как «Узбекская версия».