Asosiy qismga
SAMPBXHujjatlar

Sozlash

Telefonlarni ulash

SIP telefon yoki softfon ATSda ro‘yxatdan o‘tishi uchun unga qanday ma’lumotlarni kiritish va ulanishni qanday tekshirish kerak.

ATS 0.3 (alfa) versiyasi uchun

Ichki raqamga IP telefon, kompyuterdagi softfon yoki mobil ilova — SIP orqali ishlaydigan istalgan qurilma ulanadi.

Telefonga nimani kiritish kerak

TelefondaNimani kiritish kerak
Server (domen, registrar)ATS manzili: panel domeni yoki serverning IP manzili
Port5060
Foydalanuvchi va login (auth ID)ichki raqam, masalan, 201
Parolshu raqamning SIP paroli
TransportUDP yoki TCP

Server manzili va ATSning tashqi manzili «Tizim» → «Tarmoq» sahifasining sarlavhasida ko‘rinadi.

SIP parol faqat raqam yaratilayotganda ko‘rsatiladi. Agar u saqlab qolinmagan bo‘lsa, yangisini o‘rnating: raqamni oching, «Yangi SIP parol» maydonini to‘ldiring, «Saqlash»ni, keyin «Qo‘llash»ni bosing.

Ofisdan tashqaridagi telefon

  • Router ortidagi telefonlar uchun «Telefon va SIP» yorlig‘idagi «Telefon NAT (router) ortida» sozlamasini yoqilgan holda qoldiring — standart bo‘yicha u yoqilgan.
  • Agar ovoz yo‘qolsa yoki faqat bir tomonga eshitilsa, Ko‘p uchraydigan muammolar maqolasini ko‘ring.
  • Agar «Xavfsizlik» bo‘limida «Internetdan faqat tanish telefonlar» yoqilgan bo‘lsa, internetdagi yangi manzildan telefon ulanmaydi. Safardagi xodimlarga VPN kerak.

Bitta raqamda bir nechta qurilma

Bitta raqam bir vaqtning o‘zida bir nechta qurilmada ishlashi mumkin, masalan, stol telefonida va mobil ilovada. Nechta qurilma bo‘lishini «Bir vaqtda qurilmalar» belgilaydi (1 dan 5 gacha, standart bo‘yicha 3). Raqamga qilingan qo‘ng‘iroq barcha qurilmalarga keladi.

Ulanishni tekshirish

  1. «Xodimlar» → «Ichki raqamlar» sahifasini oching.
  2. Raqamning holati «Tarmoqda» bo‘lishi, uning qatorida esa telefon manzili va qurilma turi ko‘rinishi kerak: «IP-telefon», «Softfon» yoki «Mobil ilova».
  3. Boshqa ichki raqamga qo‘ng‘iroq qiling.

Agar raqam «Tarmoqda emas» bo‘lsa, Ko‘p uchraydigan muammolar maqolasini ko‘ring.

0.3 versiyada telefonlarni avtomatik sozlash va softfon uchun QR kod yo‘q: ma’lumotlar telefonga qo‘lda kiritiladi.

Javob topilmadimi?

Shaxsiy kabinetda murojaat yozing — SAMPRO muhandislari o‘sha yerda javob beradi.