Asosiy qismga
SAMPBXHujjatlar

Sozlash

Ichki raqamlar

Xodim raqamini qanday yaratish, SIP parol, yo‘naltirish va qo‘ng‘iroq huquqlarini belgilash, ko‘p raqamni birdaniga yaratish.

ATS 0.3 (alfa) versiyasi uchun

Ichki raqam — xodimning kompaniya ichidagi raqami. Unga telefon yoki softfon ulanadi. Raqamlar «Xodimlar» → «Ichki raqamlar» bo‘limida joylashgan.

Raqam yaratish

  1. «Raqam qo‘shish»ni bosing.
  2. «Raqam» — 2 tadan 8 tagacha raqamdan iborat. Panel bo‘sh raqamni o‘zi taklif qiladi.
  3. «Xodim ismi» — uni ro‘yxatlarda va hamkasblarning telefonlarida ko‘rishadi.
  4. «SIP parol» — «Yaratish»ni, keyin «Nusxalash»ni bosing va parolni saqlab qo‘ying: u telefon uchun kerak.
  5. «Saqlash»ni, keyin yuqoridagi sariq paneldagi «Qo‘llash»ni bosing.

Parolni raqam yaratilishidan oldin saqlab qo‘ying. Saqlangandan keyin uni qayta ko‘rib bo‘lmaydi — faqat «Yangi SIP parol» maydonida yangisini o‘rnatish mumkin.

Agar raqam boshqa raqam, guruh, navbat yoki menyu tomonidan band bo‘lsa, favqulodda raqamga to‘g‘ri kelsa yoki shaharga chiqish raqami bilan boshlansa, uni yaratib bo‘lmaydi.

Raqam sozlamalari

Tahrirlash uchun raqamni ro‘yxatdan oching. Yorliqlar:

  • «Xodim» — ma’lumotnoma uchun «Bo‘lim», «Lavozim», elektron pochta, «Mobil»; «Chiquvchi Caller ID» — shaharga qo‘ng‘iroq qilinganda ko‘rinadigan raqam; «Raqamni yashirish»; «Qo‘ng‘iroq huquqlari»; «Suhbatni yozish»: «ATS qoidalari bo‘yicha», «Doim yozish» yoki «Hech qachon yozmaslik».
  • «Telefon va SIP» — «Kodeklar», «DTMF (tonal terish)», «SIP transporti», «Bir vaqtda qurilmalar» (1 dan 5 gacha), «Qo‘ng‘iroqni kutish», «Telefon NAT (router) ortida», «Ruxsat etilgan tarmoqlar».
  • «Yo‘naltirish» — qo‘ng‘iroq bilan nima qilish kerakligi.

Bo‘lim, lavozim, pochta va mobil raqam faqat ma’lumotnoma va qidiruv uchun kerak, ular qo‘ng‘iroqlarga ta’sir qilmaydi.

Yo‘naltirish

«Telefonga qo‘ng‘iroq, soniya» — «Javob bermasa» sharti ishga tushishidan oldin telefon qancha jiringlashi. Har bir shart uchun amalni tanlang:

ShartQachon ishga tushadi
«Doimo (telefon jiringlamaydi)»darhol, xodimning telefoni jiringlamaydi
«Band bo‘lsa»xodim allaqachon gaplashyapti
«Javob bermasa»telefon jiringlaydi, lekin go‘shakni ko‘tarishmaydi
«Mavjud bo‘lmasa (ro‘yxatdan o‘tmagan)»telefon o‘chirilgan yoki ulanmagan

Amallar: «Yo‘naltirmaslik», «Ichki raqamga», «Qo‘ng‘iroq guruhiga», «Navbatga», «Tashqi raqamga» (tanlangan provayder orqali) yoki «Qo‘ng‘iroqni uzish».

Ko‘p raqamni birdaniga yaratish

  • «Oraliq» — ketma-ket raqamlar yaratish, masalan, 201 dan 230 gacha. «Ismlar» maydonida {n} raqamning o‘zi bilan almashtiriladi.
  • «CSV import» — raqamlarni jadvaldan yuklash. Fayl avval to‘liq tekshiriladi: unda xato bo‘lsa, birorta ham raqam yaratilmaydi.
  • «CSV eksport» — raqamlarni jadvalga yuklab olish.

Bir martada — 1000 tagacha raqam. Yangi raqamlarning parollarini oyna ochiqligida «Raqamlar va parollarni yuklab olish (CSV)» tugmasi bilan yuklab oling: keyin ularni ko‘rib bo‘lmaydi.

Raqam holati

Ro‘yxatda telefon ulanganmi yoki yo‘qligi ko‘rinadi: «Tarmoqda», «Tarmoqda emas» yoki «Suhbat», shuningdek uning manzili, qurilmasi va pingi. Agar raqam «Tarmoqda emas» bo‘lsa, Ko‘p uchraydigan muammolar maqolasini ko‘ring.

Javob topilmadimi?

Shaxsiy kabinetda murojaat yozing — SAMPRO muhandislari o‘sha yerda javob beradi.